ご契約中の方のスケジュール調整・振替・解約につきまして

期間契約プランを利用されている方(6ヶ月や1年プラン等)

・スケジュール調整につきまして

<お仕事の関係で固定休のある方>
なるべく毎週何曜日・何時~と固定が出来ると助かります。

<お仕事が不定休の方>
シフト制などによって不定休の場合、シフトが出ましたら直接ご連絡をください。
もしくは来店時にスケジュール調整を行います。ご連絡を頂いた方から順にスケジュールの調整を行います。

・トレーニングの振替について

原則当日キャンセル・当日振替はできません。回数消化となります。
別日への振替を希望される場合には、必ず実施日の前日までの連絡をお願いします。
もし振替を希望される場合、翌月まで振替が可能となります。
例)2024年3月に1回分実施なし→2024年4月までに振替可能

※混雑により振替実施が難しいこともありますが、なるべく対応致します。
出来る限りスケジュール通りでの来店をお願いします。

(やむを得ない理由等によって個別で振替実施についてご案内している場合、例外もあります。)

・解約について

やむを得ない理由等がない限り、提供サービスの性質上、途中解約・及びプランの日割りでの返金等は行っておりません。
契約期間の経過をもちまして終了となります。

月額プランを利用されている方(現行プランにはありません。)

・スケジュール調整につきまして

<お仕事の関係で固定休のある方>
なるべく毎週何曜日・何時~と固定が出来ると助かります。

<お仕事が不定休の方>
シフト制などによって不定休の場合、シフトが出ましたら直接ご連絡をください。
もしくは来店時にスケジュール調整を行います。
ご連絡を頂いた方から順にスケジュールの調整を行います。

・トレーニングの振替について

原則当日キャンセル・当日振替はできません。回数消化となります。
別日への振替を希望される場合には、必ず実施日の前日までの連絡をお願いします。
もし振替を希望された場合、翌月まで振替が可能となります。
例)3月に1回分実施なし→4月までに振替可能

※混雑により振替実施が難しいこともありますが、なるべく対応致します。
出来る限りスケジュール通りでの来店をお願いします。

・解約について

プランの解約を希望される場合、必ず解約月の20日までに
LINEもしくは店頭にて解約の希望をお伝えください。
20日を過ぎての解約の場合、原則翌月分の月会費まで発生します。
その場合は月額プラン内のサービスも翌月まで提供となります。